Goede reflectie over waar het conflict dit afgelopen weekend over ging en waarom zaken zo snel escaleren in een woordenwisseling.
Tijdens het gesprek kregen we diverse tips hoe dingen bijvoorbeeld niet verder te laten escaleren en hoe de volgende keer op een andere wijze te kunnen reageren.

Man, 46 jaar

Tags: aandachtspunten, conflict, conflictvaardiger, escaleren, reageren, reflectie, tips, woordenwisseling

Het is voor mij waardevol hoe wij zowel zaken uit mijn persoonlijke leven als werk leven met elkaar verbinden. En daarnaast in een hoog tempo onderwerpen concreet met actiepunten bespreken. Voor mij was het erg belangrijk om een conflict te analyseren. Wat is de behoefte van de ander en dat veel ook gaat om de taal die gebruikt wordt. Mezelf meer af te vragen, wat is zijn punt, wat wil hij etc. Het is belangrijk om vooraf voor mezelf helder te hebben wat ik bereikt wil hebben.

Vrouw, 28 jaar, Persoonlijke Coaching

Tags: analyseren, behoefte, conflict, leven, tempo, waardevol